קבוצת עזריאלי מייחסת חשיבות רבה למתן שירות שווה ונגיש לאנשים עם מוגבלות במרכזי המסחר שלה לאורך שנים רבות
.
קבוצת עזריאלי וקניון עזריאלי חיפה שמו למטרה להעניק שירות שווה ונגיש לכלל המבקרים, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמות הנגישות לשירות
.
להלן דרכי הגישה לקניון ואופן ההתאמה לבעלי מוגבלויות:
- כל הכניסות לקניון מותאמות נגישות
- בקניון מעליות נגישות הכוללות מערכת כריזה
- תאי השירותים נגישים וממוקמים בכל אחת מקומות הקניון
- שילוט הכוונה מתאים ומתקני נגישות ספציפיים כגון דוכני מזון מותאמי נגישות
- חניון תת קרקעי מותאם למבקרים בעלי מוגבלויות
- חניות נגישות לאדם עם מוגבלויות - לרכב בעל תג נכה
- אזורים נגישים וחניות נכים מסומנות באמצעות אייקון הנגישות הבינלאומי